Con este artículo quiero que entiendas la importancia de crear un nombre reconocido para tu negocio online. Esto por supuesto no se consigue de la noche a la mañana, pero con trabajo y dedicación puedes llegar a conseguir que las personas te reconozcan por tu marca, o sea, por el nombre de tu negocio, dentro de tu nicho de mercado.
Debes conseguir que el nombré de tu empresa se convierta en una marca. La diferencia entre la marca y el simple nombre, es que la marca tiene un valor añadido, la cual te va permitir:
-Diferenciarte de la competencia.
-Ser reconocido y gozar de buena reputación.
-Poder ubicar tu negocio en una posición privilegiada, frente a tus rivales.
Todas las ventajas anteriores están relacionadas con tu marca y debes trabajar para conseguir todo lo anterior.
Otro factor importante es que debes crear tu P.U.V (Proposición Única De Ventas), para poder asociarla a tu marca, ya que esto hara reforzar y multiplicar el valor de tu negocio.
Voy a definir lo que es una P.U.V para que lo entiendas:
Seria explicar a través de una frase la unicidad de tu negocio en un solo concepto.
Por lo tanto debes tratar de encontrar la ventaja mas significativa de tu negocio y explicarla claramente a través de esa frase.
Podemos decir que una P.U.V sería el slogan publicitario de tu negocio.
Se podría escribir un libro sobre las P.U.V de hecho hay varios -Recurso recomendado-
Para que puedas encontrar tu P.U.V debes hacerte las siguientes preguntas:
-¿Que es lo que posee tu negocio que te puede distinguir de la competencia?
-¿Porque un cliente te compraría a ti y no a tus competidores?
-¿Que es lo que puedes ofrecer a tus clientes que tu competencia NO puede?
Si puedes responder a estas preguntas encontraras cual es la P.U.V ideal para tu negocio.
Vamos a repasar algunas de las P.U.V'S mas famosas que existen para que veas el potencial que tiene este concepto de marketing.
Todos conocemos los famosos caramelos M&M'S:
“Se derriten en tu boca, no en tu mano”
- Colgate : “Colgate refresca su aliento, mientras limpia sus dientes”
-Burguer King: “A su manera”
-Head&Shoulders: “Salud, belleza, cabellos libres de caspa”
Y así existen una infinidad de P.U.V' S en el mercado que han conseguido junto con la marca una diferencia considerable en el mercado con respecto a sus competidores.
Ahora quiero mostrarte un ejemplo concreto para que entiendas el potencial que tiene la MARCA junto con tu P.U.V y porque los dos conceptos deben ir siempre unidos.
Una empresa de pizzas (americana) que no estaba obteniendo el éxito suficiente como para mantenerse en el mercado, ha utilizado su P.U.V para crear su gran imperio.
Esta empresa se convirtió en la primera ofreciendo un servicio ÚNICO, en el cual antes nadie había reparado.
Una vez que lo hicieron y lo pusieron en marcha, los beneficios se multiplicaron extraordinariamente.
¿De que empresa estamos hablando?
DOMINO'S PIZZA
¿Cómo lograron dar ese giro de 360% a su negocio?
Con un simple idea, reflejada en un simple Slogan que los catapulto hacia el éxito.
¡Crearon su P.U.V!
“Reciba su pizza caliente y recién hecha en 30 minutos o menos...?
¡O se la entregamos gratis!”
Ellos encontraron una necesidad que había en el mercado, y la cual la satisficieron y la reflejaron en su P.U.V
Ellos son los pioneros en el servicio de entrega a domicilio de comida rápida.
¿A quien no le gustaría que le lleven su pizza recién comprada, a casa, caliente y recién hecha, igual que si te la tomases en el mismo establecimiento?
Y para colmo si no la recibes en 30 minutos, te la regalan.
Suena genial ¿verdad?
Por lo tanto todo el mundo que ve el nombre de Domino's Pizza en el logotipo lo asocian a su P.U.V la cual representa su ventaja única.
“Reciba su pizza caliente y recién hecha en 30 minutos o menos...?
¡O se la entregamos gratis!”
Entiendes ahora el potencial que tiene la marca junto con tu P.U.V y porque las dos deben de ir siempre ligadas.
Ellos consiguieron transformar un negocio común y corriente en un imperio que genera millones de dólares, a través de un servicio reflejado en una P.U.V (Proposición Única De Ventas).
Antes de crear tu marca y tu P.U.V y comenzar hacer BRANDING, debes encontrar ese concepto único y especial por el cual quieres que te conozcan y para eso debes indagar los siguientes aspectos, para averiguar como vas a reflejar todo lo anterior.
Para eso debes hacerte la siguiente pregunta:
¿Porque aspectos quieres ser reconocido en tu negocio online?:
-Por la selección.
-Por el valor.
-Por la calidad de tu servicio o producto.
-Por la rapidez de tu servicio.
-Por una compra sin riesgos.
-Por una excelente garantía...
Repasa todos los aspectos anteriores para que puedas encontrar ese valor único que ofrece tu negocio y si no lo encuentras, deberás trabajar cualquiera de los conceptos anteriores, para poder averiguarlo, y poder ofrecer ese valor añadido en el caso que no lo tengas.
Ahora vamos a repasar cuales son los aspectos fundamentales, para que puedas crear tu marca y desarrolles tu P.U.V y así poder comenzar hacer BRANDING.
Necesitas tres puntos fundamentales:
-Crear un logotipo, aquí debes trabajar mucho la creatividad y si no se te da bien el diseño, puedes contratar los servicios de un diseñador. Recuerda que tu logotipo debe ser para toda la vida, por lo tanto tiene que ser una gran creación.
Debes elegir un nombre para ese logotipo, el cual será el nombre de tu empresa y por lo tanto refleja tu marca, (debes registrarlo).
Ahora debes crear tu P.U.V , o sea, tu slogan para potenciar tu marca al 100% y así poder fijar la ventaja única y principal de tu negocio en la mente de tus prospectos.
Una vez tengas resueltos los tres puntos anteriores, habrás creado tu marca y podrás comenzar hacer BRANDING y posicionarte como la única opción para tu nicho de mercado.
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